現在還有誰(shuí)不用搜索引擎嗎？這一革命性介質(zhì)已經(jīng)徹底改變了人們獲取信息和傳播信息的理念與形態(tài)， 以天文數字般的海量資訊豐富著(zhù)每個(gè)人的時(shí)空，它所形成的新興市場(chǎng)正掀起全球消費需求新浪潮，推動(dòng)著(zhù)經(jīng)濟和社會(huì )的歷史性變革。 　　跨國公司先接受搜索營(yíng)銷(xiāo) 　　對于搜索引擎的巨大商業(yè)價(jià)值和效果，企業(yè)往往先看到，特別是位于各個(gè)領(lǐng)域前沿地帶的跨國公司。長(cháng)期的國際運營(yíng)經(jīng)驗，的品牌文化和營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)，高素質(zhì)的管理隊伍，對新技術(shù)、新產(chǎn)品潛力的前瞻和判斷，都使得跨國公司率入搜索引擎市場(chǎng)?？鐕镜拇嬖谀康闹挥幸粋€(gè)：研發(fā)制造出好產(chǎn)品并連產(chǎn)品帶品牌賣(mài)給盡可能多的人。從國際市場(chǎng)看，搜索營(yíng)銷(xiāo)的理念，先被跨國公司接受。越是知名企業(yè)，越重視應用搜索引擎，越愿意為有潛力的新服務(wù)付賬。 　　網(wǎng)絡(luò )公司提供的各種搜索引擎服務(wù)產(chǎn)品對象不同，針對不同客戶(hù)，基于搜索平臺衍生出各類(lèi)產(chǎn)品，有面對中小企業(yè)的，有面對大客戶(hù)的，各企業(yè)選擇也不同。全球大的中文搜索引擎百度的客戶(hù)名單里，包括了摩托羅拉、索尼、英特爾、柯達、愛(ài)普生、三星、寶潔、佳能、諾基亞、西門(mén)子、福特、雀巢、資生堂、歐萊雅、LG等，這說(shuō)明跨國公司對搜索引擎的品牌欣賞和網(wǎng)絡(luò )公司對跨國公司的關(guān)注。對它們，網(wǎng)絡(luò )公司提供的服務(wù)比較豐富，包括全流量廣告和事件營(yíng)銷(xiāo)等。在此基礎上，還為不同客戶(hù)量身定做，提供全方位服務(wù)。 　　利用網(wǎng)絡(luò )搜索，跨國公司既進(jìn)行廣告投放、推廣產(chǎn)品和品牌，又獲取新、快的信息，為企業(yè)制定業(yè)務(wù)計劃做依據。 　　為了推廣和獲取 　　索尼曾經(jīng)于2005年下半年在百度、新浪、搜狐等網(wǎng)站做過(guò)BRAVIA電視產(chǎn)品和HANDYCAM數碼攝像機產(chǎn)品的搜索引擎關(guān)鍵詞競價(jià)排名或固定排名。以電視產(chǎn)品為例，設定過(guò)大約7個(gè)關(guān)鍵詞，綜合搜索次數將近4000次/周，活動(dòng)持續時(shí)間1~2個(gè)月。競價(jià)排名是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò )推廣方式，可以用少量投入換取大量潛在客戶(hù)。 　　米其林（中國）投資有限公司傳播總監彭菲莉表示：“毋庸置疑，現在整個(gè)世界已經(jīng)跨入e時(shí)代。由于工作的關(guān)系，我平時(shí)需要查閱大量的行業(yè)和市場(chǎng)信息，所以會(huì )經(jīng)常使用搜索引擎。原來(lái)需要花費一天、甚至一個(gè)月的時(shí)間尋找的信息，在我敲擊鍵盤(pán)的幾十秒后，層出不窮地出現在我的電腦屏幕前。這種新時(shí)代的科技手段，也被米其林公司運用在傳播工作中。我們先后與幾家搜索引擎公司合作，讓網(wǎng)民在查關(guān)鍵字諸如‘輪胎’、‘米其林’的時(shí)候，可以迅速地查到公司的產(chǎn)品和服務(wù)。而這種傳播手段比起傳統的廣告，來(lái)得更省時(shí)、省力，又有效。這就是搜索引擎的奇妙之處?！? 　　豐田公司在中國的各種業(yè)務(wù)中，也運用了高速發(fā)展的中國搜索引擎的優(yōu)勢，其中多的就是在信息的收集和傳播方面。公司業(yè)務(wù)部門(mén)人士介紹說(shuō)，以信息收集來(lái)說(shuō)，在中國由于國土的遼闊，而且高速的經(jīng)濟發(fā)展使得媒體和信息產(chǎn)業(yè)也迅速發(fā)展，地方的媒體層出不窮，在北京或任何一個(gè)地方也難以將紛繁復雜的信息收集全。但是網(wǎng)絡(luò )的檢索功能使得辦公室如同有了千里眼、順風(fēng)耳，公關(guān)部門(mén)平時(shí)的媒體信息收集，很大程度上是通過(guò)網(wǎng)站的檢索和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的檢索，使得要兩天才能到的地方報紙信息，當天就能收集到。有時(shí)候當地方發(fā)生了一些突發(fā)事件，為了能夠快速給公司高層反饋，從事信息收集的員工們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )檢索，很快就能了解事情的情況，而且輸入關(guān)鍵詞的檢索使得所有的相關(guān)信息和周邊的反應都能一網(wǎng)打盡。另一方面，在信息的發(fā)布方面也運用了網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)布信息。人員招聘、社會(huì )公益活動(dòng)中也有一部分在運用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行募集，比如和共青團中央、全國青聯(lián)組織一起實(shí)施的“中國青年豐田環(huán)境保護獎”，個(gè)人可通過(guò)SOHU、中青網(wǎng)、“中國青年豐田環(huán)境保護獎”網(wǎng)絡(luò )垂詢(xún)或向組委會(huì )垂詢(xún)的方式，按規定格式填寫(xiě)相關(guān)材料，直接報組委會(huì )辦公室參評。 　　近日，知名化妝品公司玫琳凱與TOM及騰訊網(wǎng)合作舉辦的“粉紅愛(ài)心，感動(dòng)中國”感人故事評選活動(dòng)，也是借助了網(wǎng)絡(luò )媒體的海量資源平臺進(jìn)行。據了解，評選活動(dòng)以玫琳凱資助女性公益事業(yè)為背景，圍繞具有代表性的“玫琳凱資助女性感人故事”進(jìn)行評選，終評選出能弘揚女性自強精神、展示成功女性?shī)^斗歷程的感人故事，以此推動(dòng)全社會(huì )繼續深入關(guān)愛(ài)女性，共同幫助女性締造精彩人生。短短半個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)百度等搜索引擎獲得的網(wǎng)絡(luò )瀏覽量已超越百萬(wàn)，活動(dòng)注冊參與人員逾3萬(wàn)人。雖然沒(méi)有直接借助搜索引擎的排序功能，但是玫琳凱公司此次的宣傳系列活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體的海量平臺展現玫琳凱熱心公益的企業(yè)公民形象，引導網(wǎng)民認知和認可“玫琳凱”品牌，并借助門(mén)戶(hù)網(wǎng)站資源直接指向玫琳凱公司網(wǎng)站，對于推廣玫琳凱產(chǎn)品和服務(wù)具有積極的意義和效果。 　　百事（中國）投資有限公司公共關(guān)系經(jīng)理李凌表示：“我的工作離不開(kāi)搜索引擎，幾乎每個(gè)小時(shí)都要用。我們雇傭了專(zhuān)門(mén)的公司做搜索監督，他們定期會(huì )給我們提供報告。中文搜索選擇百度居多。搜索引擎是一個(gè)無(wú)形的咨詢(xún)顧問(wèn)，無(wú)所不能，無(wú)處不在，它的觸角延伸到世界每個(gè)角落，需要什么就能找到什么。通過(guò)搜索引擎，我們能夠了解自己的公司在公眾中的形象，還可以了解到國家政策、行業(yè)信息和競爭對手的情況?！? 　　普利司通公司努力通過(guò)各種途徑加大在中國的宣傳。去年底這家公司和一些大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作，通過(guò)點(diǎn)擊這些網(wǎng)站上的普利司通信息，就能直接鏈接到普利司通中國的主頁(yè)網(wǎng)上。通過(guò)這樣的方式，提高了主頁(yè)網(wǎng)的點(diǎn)擊率，擴大了普利司通的宣傳范圍。 　　在雀巢公司，一位業(yè)務(wù)經(jīng)理表示：“百度和谷歌等搜索引擎自作為資訊平臺誕生后，為我們在互聯(lián)網(wǎng)中檢索信息提供了很大便利，是我們日常工作中不可或缺的工具。我們主要的應用范圍是：查看公關(guān)信息是否有效傳播。一個(gè)公關(guān)信息發(fā)布出去，需了解有多少媒體對此產(chǎn)生關(guān)注，是否按照自身預想信息進(jìn)行傳播，搜索引擎會(huì )快速地反映出來(lái)；負面信息傳播程度如何。一旦有危機事件出現，我們會(huì )時(shí)間想到用搜索引擎，查看是否已有負面信息出現，如有，波及范圍如何，以決定應對策略；另外策劃公關(guān)活動(dòng)，設計宣傳角度，往往也會(huì )借助搜索引擎來(lái)尋找靈感?！? 　　作為工業(yè)產(chǎn)品制造商，巴斯夫公司的業(yè)務(wù)與消費品廠(chǎng)商不同，過(guò)去沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )搜索業(yè)務(wù)。從2005年底開(kāi)始，巴斯夫與一家搜索公司簽約，聘請它監測網(wǎng)絡(luò )上的媒體消息，每天都對涉及巴斯夫的信息全面搜索。公司田女士表示，在遇到突發(fā)的動(dòng)態(tài)事件時(shí)，通過(guò)搜索引擎，可以時(shí)間了解情況。對于以全球為市場(chǎng)的跨國公司，搜索引擎的作用不可替代。告訴別人我們想什么，了解別人如何想我們，搜索引擎是重要的工具之一。 　　百度品牌效應顯著(zhù) 　　各搜索引擎服務(wù)商的市場(chǎng)份額，一直被公眾關(guān)注。有調查報告指出：2005年底搜索引擎用戶(hù)常使用的搜索引擎網(wǎng)站比例，百度為56.6%，谷歌為32.8%，雅虎一搜為6.1%，接下來(lái)是搜狐搜狗、新浪愛(ài)問(wèn)和中國搜索，百度增長(cháng)為迅速。網(wǎng)頁(yè)搜索是搜索引擎重要的收入，而百度在此市場(chǎng)的份額已達1/4。到2010年，預計搜索引擎收入將占整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的約40%，收入達100億元。 　　對于國際搜索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，有報告稱(chēng)，2005年，美國、加拿大的搜索引擎廣告投入為57.5億美元，全球付費搜索產(chǎn)業(yè)為110億美元，2006年將達到140億美元，預計2010年達到330億美元。據相關(guān)資料，去年中國搜索引擎市場(chǎng)規模達到近10億元人民幣，到2008年，將突破30億元人民幣。 　　在跨國公司用戶(hù)里，百度的知名度非常高?？梢哉f(shuō)搜索營(yíng)銷(xiāo)的概念是從百度興起的。就像鳳凰衛視一樣，百度強調自己的中文權威，并將硅谷文化吸收進(jìn)來(lái)，在行業(yè)里形成壟斷態(tài)勢。有統計數字表明，百度每天要響應來(lái)自138個(gè)國家的上億次搜索請求，每天有超過(guò)15萬(wàn)網(wǎng)民把百度設為首頁(yè)，超過(guò)400家的大型企業(yè)使用百度搜索廣告。百度提供的競價(jià)排名推廣、全流量廣告、關(guān)聯(lián)廣告、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)百寶箱等服務(wù)，為許多企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的效益。公司組建了銷(xiāo)售團隊，會(huì )同策劃專(zhuān)家、垂直行業(yè)專(zhuān)家、優(yōu)化專(zhuān)家、數據挖掘專(zhuān)家和行業(yè)策劃專(zhuān)家，共同為客戶(hù)服務(wù)。針對全球500強和中國500強企業(yè)，提供360度打包服務(wù)，調動(dòng)線(xiàn)上、線(xiàn)下優(yōu)勢資源，將具人氣的媒介平臺、有影響力的媒體品牌、豐富靈活的合作方式、科學(xué)的監測評估系統、的綜合服務(wù)融合在一起。在索尼等公司選用的競價(jià)排名推廣服務(wù)市場(chǎng)，據零點(diǎn)公司調查，72%的企業(yè)用戶(hù)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)會(huì )選擇百度。在國際著(zhù)名品牌調查機構瑞恩安德的報告里，百度的品牌價(jià)值超過(guò)了鳳凰衛視。